保存不当致商品变质,商家需指导顾客正确保存方法。依据《消费者权益保护法》,商家有义务保证商品质量,但顾客也需按说明保存。若不及时处理,可能导致顾客对商家信任度下降,影响商誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫顾客保存不当致变质,处理如下:1.核实情况,确实是保存问题后,向顾客解释原因;2.指导顾客正确的商品保存方法,避免再次发生;3.协商补偿方案,如优惠券、小礼品等,以示歉意;4.记录并改进产品说明,避免类似误解。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题,常见方式有:解释原因、指导保存、协商补偿。若确是顾客保存不当,应耐心解释并教其正确方法;考虑顾客体验,可协商适当补偿,以维护顾客关系。
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